若者の街、渋谷に店舗を構える米アップルコンピュータ社の直営店“Apple Store Shibuya(アップルストア渋谷)”が今週末、本格的にリニューアルオープンする。改装されたのは2階で、iPod専用のサポートコーナー“iPod Bar”と、Macを使ったクリエイティブワーク全般を学べる“The Studio”が追加された。

リニューアルオープンしたApple Store Shibuyaの2階

Apple Storeには、持ち込み修理やMacの使い方の相談などを行なう“Genius Bar(ジーニアスバー)”というサポートコーナーが用意されている。iPod BarとThe Studioは、iPodやクリエイティブワークに特化したサポートコーナーで、日本では東京・銀座の“Apple Store Ginza”のみで提供されていた。

Shibuya店では、従来、2階奥側にあった“Kids”コーナーと商品陳列棚を撤去し、ジーニアスバーに向かって左側にiPod Barを、右側にThe Studioを用意した。

左がiPod Bar、右がThe Studio。“Bar”といっても飲み物の提供は一切ナシ。iPod nanoのようなカラフルなカクテルが欲しいところ!?

特徴的なのは、旧Kidsコーナーあたりにサポートを予約するためのiMac用意されたということ。ジーニアスバーなどでサポートを受けるためには、まず店内のMacを使って予約する必要がある。ちなみにこの予約、外部のパソコンからインターネット経由で行なうことも可能だ(例えば渋谷店ならこちら)。

今までは店内の展示機で予約していたわけだが、今度は2階に上がってきてから、フロア中央にある専用のiMacで予約。Macなら正面のジーニアスバーに、iPodなら左手のiPod Barに移動するといった具合に、サポートの“導線”ができあがったわけだ。

中央にある予約専用のiMac。まず、通常のサポートか“Pro Care”を選択。通常のサポートであれば、名前やメールアドレスなどを入力し、右の画面でサポートを受ける種類を選んで予約する

ストア正面のディスプレーもすっかり冬仕様。ちなみにこの雪ダルマは銀座店にもあるが、渋谷店のものが平面なのに対して、銀座店は立体と少し豪華だ

クリスマスのプレゼントで注目なのが、Apple Store限定の『iPod nano (PRODUCT) RED Special Edition』。アップル広報によれば、Apple StoreのiPodの中では一番人気という

• Apple Store Shibuya (http://www.apple.com/jp/retail/shibuya/)
• アップルコンピュータ (http://www.apple.com/jp/)
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(編集部 広田稔)